１枠300円だったが、2,3枠まとめて交換できるのだろうか。これがなければ、たくさんポイントを持っている人ほど交換に時間がかかってしまう。例えば3,000円分あれば、全部交換するだけで10か月。
先月は8/12に交換した。9/12頃、どうなっているのか確認してみる。
結果、Vポイントコースに設定していても従来通り自動では交換されず、手動対応が必要であった。かつ、しかも「毎月1回300円のみ」という仕様だそうだ。
窓口に問い合わせた回答は以下。
デジタルギフト経由における交換の仕様は、以下となります。
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交換回数：月間1回まで（毎月1日に上限がリセット）
交換上限：300円分
付与時期：交換申請をおこなった「翌月5営業日を目途」にアプリ内お知らせにて「ギフト受け取りURL」を送付
スコア有効期限：最後にスコア獲得をおこなった日より180日間が経過した時点まで
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現在、300,000ポイント以上貯まっており、交換を終えるには6ヶ月かかる。
改悪されたことを承知した、と返信したら、以下の回答もあった。
また、現在以下については見直しを進めております。
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・1回あたりの交換可能額の引き上げ
・月間の交換可能回数の拡大
＝＝＝＝＝これらの見直しについては、今後1〜3か月程度を目処に順次実施できるよう準備を進めております。
具体的な変更内容および実施時期については、準備が整い次第改めてご案内申し上げます。
信じて良いのかね。その間に交換率も悪化するだろうから、他のサービスを模索しよう。
